Σύμφωνα με των Περί Στοιχημάτων Νόμο 2019 και τους Όρους/Προϋποθέσεις της Εταιρείας απαιτείται από κάθε καινούργιο μέλος η Διαδικασία Ταυτοποίησης (KYC). Η διαδικασία πρέπει να ολοκληρωθεί  εντός 30 ημερών από την ημέρα εγγραφής.

Η αρχική επαλήθευση πραγματοποιείται από την Εταιρεία για να επιβεβαιωθεί ότι ο λογαριασμός έχει εγγραφεί βάσει πραγματικών δεδομένων και ότι ο Πελάτης έχει συμπληρώσει την ηλικία των 18 ετών.

Η επαλήθευση των στοιχείων του παίκτη πραγματοποιείται στις εξής περιπτώσεις:

• Εντός τριάντα ημερών από την ημερομηνία εγγραφής του,
• Όταν παίκτης συμπληρώσει ή ξεπεράσει το όριο των €2.000:

Το όριο των €2.000 υπολογίζεται μόνο με βάση τις καταθέσεις που πραγματοποιεί ο παίκτης. Εφαρμόζεται έναντι των κεφαλαίων που έχουν κατατεθεί από το παίκτη στον λογαριασμό του, είτε σε μία μόνο κατάθεση είτε με αριθμό καταθέσεων (δεν υπολογίζονται άλλα ποσά όπως μπόνους προωθητικών ενεργειών και κέρδη).

• Όταν παίκτης αιτηθεί ανάληψη ποσών από τον λογαριασμό του.

Για να γίνει εφικτή η Διαδικασία Ταυτοποίησης (Age Verification) των πληροφοριών που καταχωρήσατε κατά τη δημιουργία του λογαριασμού σας θα χρειαστεί να προσκομίσετε στην Εταιρεία τα εξής έγγραφα:

Για επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας:

Φωτογραφία του διαβατηρίου ή της ταυτότητας σας και από τις δύο όψεις.

*Σκαναρισμένα έγγραφα δεν γίνονται αποδεκτά.

Για μη Κύπριους Πολίτες:

Φωτογραφία του διαβατηρίου ή της ταυτότητας σας και από τις δύο όψεις.

Για Ευρωπαίους Πολίτες: Τη βεβαίωση Εγγραφής σας από το Υπουργείο Εσωτερικών.

Για μη Ευρωπαίους Πολίτες: Την Άδεια Διαμονής σας και από τις δύο όψεις.

*Σκαναρισμένα έγγραφα δεν γίνονται αποδεκτά.

Για την επιβεβαίωση τη διεύθυνσής σας:

(α) από οργανισμό τηλεπικοινωνιών μόνο για υπηρεσίες διαδικτύου, συνδρομητικής τηλεόρασης ή σταθερής τηλεφωνίας και δεν περιλαμβάνει λογαριασμό για υπηρεσίες  κινητής τηλεφωνίας,

(β) από την Αρχή Ηλεκτρισμού Κύπρου (ΑΗΚ),

(γ) από Συμβούλια Υδατοπρομήθειας και Αποχετεύσεων,

(δ) από Αρχές Τοπικής Αυτοδιοίκησης μόνο για φόρο σκυβάλων, φόρο ακίνητης ιδιοκτησίας ή άλλους φορολογικούς λογαριασμούς.

(ε) βεβαίωση από τον κοινοτάρχη της εκάστοτε ενορίας ή κοινότητας σε σχέση με τη διεύθυνση μόνιμης διαμονής σας,

(Στ) λογαριασμό κοινής ωφέλειας στο όνομα προσώπου με το οποίο συζείτε ή συγκατοικείτε, μόνο εάν το έγγραφο συνοδεύεται είτε:

 i. Από ένορκη δήλωση στην οποία διασαφηνίζεται η μεταξύ σας σχέση και στην οποία επιβεβαιώνεται η μόνιμη διαμονή σας στη διεύθυνση που δηλώνεται στον λογαριασμό κοινής ωφέλειας, ή

ii. Από βεβαίωση υπογεγραμμένη από τον κοινοτάρχη της εκάστοτε ενορίας ή κοινότητας, στην οποία επιβεβαιώνεται η μόνιμη διαμονή σας στη διεύθυνση που δηλώνεται στον λογαριασμό κοινής ωφέλειας.

Τα εν λόγω έγγραφα πρέπει να είναι πρόσφατα, εκδομένα στο όνομά σας και να φέρουν ημερομηνία έκδοσης εντός του τελευταίου εξαμήνου.

Για να γίνει εφικτή η Διαδικασία Ανάληψης (Full Identity Check) χρειάζεται να προσκομίσετε στην Εταιρεία τα εξής έγγραφα:

• Καταθέσεις με πιστωτική κάρτα: Αντίγραφο της συγκεκριμένης κάρτας και από τις δύο όψεις. Στην μπροστινή όψη θα πρέπει να φαίνονται οι 4 τελευταίοι αριθμοί του 16ψηφιου αριθμού, το Ονοματεπώνυμο σας και η ημερομηνία λήξης της κάρτας. Στην πίσω όψη να αποκρύπτονται οι 3 τελευταίοι αριθμοί (CCV).  Αν σε περίπτωση που δεν αναγράφετε πλήρως το ονοματεπώνυμο σας θα πρέπει να αποστείλετε και αντίγραφο επιβεβαίωσης της κάρτας σας.

• Καταθέσεις με Paysafe ή OktoCash: Αντίγραφο τραπεζικής κατάστασης, όπου θα αναγράφεται το IBAN, το Swift και οι δικαιούχοι του λογαριασμού. Πρέπει να είναι πρόσφατο και να φέρει ημερομηνία έκδοσης εντός του τελευταίου τριμήνου.

• Skrill/Neteller: Παρακαλούμε όπως μας στείλετε ένα screenshot από τον λογαριασμό σας στη Neteller η Skrill που θα βρείτε στην ενότητα «Πλοήγηση-Ρυθμίσεις-Προσωπικά στοιχεία» με ευδιάκριτα όλα τα προσωπικά σας στοιχεία (ονοματεπώνυμο, e-mail, διεύθυνση, αριθμός κινητού τηλεφώνου, αριθμό ταυτότητας).

Μπορείτε να αποστείλετε τα πιο πάνω στοιχεία:

• Μέσω του λογαριασμού σας, στο τμήμα «ο Λογαριασμός μου», καρτέλα «Προσωπικές Πληροφ.» και «ID Documents».
• Ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:support@megabetplus.com.cy

* Διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε το ανανεωμένο έγγραφο ταυτότητάς σας εάν έχει λήξει. Επιπλέον, διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε νέα απόδειξη της μόνιμης διεύθυνσης κατοικίας όποτε το κρίνουμε απαραίτητο.

Παραμένουμε στη διάθεση σας για οποιαδήποτε πληροφορία χρειαστείτε.